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ビジネスホン知恵袋 | PEARLS OF WISDOM

ビジネスホン機能 | 転送機能

事務所不在時もかかってきた電話を逃したくない!

営業担当に電話を転送したい!

などの御要望には外線転送機能が便利です。

ビジネスホンの外線転送機能には、機種によって違いはありますが、以下の様な機能があります。

外線自動転送

  • 会社にかかってきた電話を携帯電話などに自動的に転送する機能

事前に登録してある指定した1箇所の携帯電話に転送する通常転送の他にも、同時に指定した2箇所の携帯電話に転送する機能、指定した1箇所の携帯電話を一定時間呼出して出なければ次に指定した別の携帯電話を呼び出しする機能などがあります。


注意:電話局で提供されている転送サービスと違い、自社の電話番号が携帯電話に表示されます。

外線手動転送

  • 会社にかかってきた電話を外出中の担当者の携帯などに転送する機能

内線に転送するのと同じように利用する事ができます。
この機能を利用する事で、「急ぎ担当者に・・・」にお客様からの要望に応えることができたり、わざわざ折り返し電話する必要がなくなります。


外線転送機能は、現行機種であれば各メーカーご利用いただけますが、機能の操作方法や機能の内容に若干違いがあります。
回線の組み合わせによって、ご利用いただけないケースやユニットが別途必要になるケースがありますので、機種選定時に詳しくは販売店へ御確認ください。

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